Очень рада, что попала к Елене Михайловне! Врач объяснила проблемы с моим состоянием желудка (опущение, не смыкание кардии, грыжа пищевода), назначила лечение (с возможностью альтернативы выбора лекарства), к тому же, как человек приятная, внимательная, доброжелательная.

Я посетила Елену Михайловну 22 июля 2026 года с жалобами, среди которых были боль в пояснице справа (усиливающаяся при поколачивании) и дискомфорт при мочеиспускании. На мой прямой вопрос, может ли это быть связано с почками, врач ответила, что данные симптомы, вероятно, обусловлены миофасциальным синдромом, а дискомфорт при мочеиспускании — следствием воспаления кишечника, который «давит на мочевой пузырь». Хочу подчеркнуть, что на момент приёма у меня не было результатов колоноскопии (она была запланирована только на 5 августа), а также анализа кала на кальпротектин (назначенного на будущее). Таким образом, у врача не было объективных подтверждений наличия кишечного воспаления, способного давать урологическую симптоматику. Также замечу, что исходя из тех обследований, что у меня были на руках, врач не нашла ничего серьёзного. Через два дня я была госпитализирована бригадой скорой помощи с диагнозом «острый пиелоцистит» — воспаление почек и мочевого пузыря. В больнице мне были проведены экстренные анализы, УЗИ и предложена госпитализация. Я не ожидала от врача-гастроэнтеролога постановки урологического диагноза. Однако я считаю, что любой врач обязан проявить минимальную диагностическую настороженность: услышав жалобы на поясничную боль и дизурию, направить пациента на общий анализ мочи и, при необходимости, на УЗИ почек — как того требуют базовые клинические рекомендации. Вместо этого я получила предположительное объяснение, которое оказалось ошибочным. После случившегося я звонила в клинику, чтобы сообщить о ситуации. Мне ответили, что с врачом проведут беседу. Однако обратной связи я не получила. По итогу: я обратилась в платный медицинский центр, заплатила за приём, а через два дня экстренно оказалась в больнице с инфекцией, признаки которой были мной описаны на приёме, но оставлены без должного внимания.

Врача рекомендую. Изучила результаты исследований, все подробно объяснила, не просто назначила лечение, а рассказала что какими таблетками мы будем лечить, и зачем это нужно.